Alle Sendungen werden im recyceltem Karton umweltbewusst versendet

Versandkosten

Die Versandkosten werden bei einem Einkaufsbetrag unter 100 Euro individuell nach Empfänger-Land und Gewicht berechnet. Ab 100 Euro Einkaufswert ist der Versand kostenfrei. (innerhalb Deutschland und Österreich)

Dauer
Die Paketlaufzeit beträgt *3-7 Werktage

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt schnell und versichert mit GLS.
Wenn nach 2 Zustellversuchen niemand anzutreffen ist,  dann wird dein Paket im nächsten GLS-Paketshop für dich hinterlegt. Du erhältst eine Benachrichtigungs-Postkarte und hast 7 Tage Zeit, das Paket im Paketshop abzuholen. Weitere Informationen findest auf www.gls-paketshop.at, dort findest du auch den nächsten GLS-Paketshop in deiner Nähe.

Paketzustellung und Sendungsverfolgung

Wir empfehlen dir um dein Paket schnell zu erhalten eine Adresse anzugeben bei der jemand den ganzen Tag anzutreffen ist. Von Vorteil ist es auch wenn du deine Telefonnummer angibst, damit dich der Fahrer bei eventuellen  Zustell-Problemen kontaktieren kann.

Wenn nach 2 Zustellversuchen niemand anzutreffen ist,  dann wird dein Paket im nächsten GLS-Paketshop für dich hinterlegt. Du erhältst eine Benachrichtigungs-Postkarte und hast 7 Tage Zeit, das Paket im Paketshop abzuholen. Weitere Informationen findest auf www.gls-paketshop.at, dort findest du auch den nächsten GLS-Paketshop in deiner Nähe.

Pakettracking

Du kannst nachsehen wo dein Paket ist und mit deiner Paket-Tracking Nummer verfolgen. Deine Paket-Tracking Nummer als Link bekommst du am Abend des Versandes per E-Mail zugeschickt.

Rücksendung

Die Portokosten sind selbst zu tragen, außer es ist etwas anderes mit unserem Customer Service vereinbart. Hier  findest du mehr zu den Rückgabe-Details!

​*Zeit die der GLS-Paketdienst zur Auslieferung benötigt.Bitte beachte auch die Angaben zur Produkt-Verfügbarkeit auf den Produktseiten. Hier  findest du mehr Infos dazu!

​Hast eine spezielle Anfrage wie (Overnight Versand, Nachnahme etc.) oder eine Frage dann kannst du dich gerne an hello@cream-store.com wenden, wir versuchen alle Wünsche zu erfüllen.

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